Legal

Politica de cookies

Această Politică de cookies explică modul în care website-ul Insolvio utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului, analiză statistică, măsurarea performanței campaniilor, remarketing, publicitate personalizată și crearea de audiențe.

Ultima actualizare: 13 mai 2026

1. Cine suntem

Website-ul Insolvio este operat de:

În această politică, termenii „noi”, „Insolvio” sau „operatorul” se referă la OCTOPUS DIGITAL SRL.

2. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează un website. Acestea permit website-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului, să rețină anumite preferințe, să asigure funcționalități tehnice și, în funcție de consimțământul utilizatorului, să colecteze informații statistice sau de marketing.

Pe lângă cookie-uri, putem utiliza tehnologii similare, precum pixeli, tag-uri, identificatori online, local storage sau session storage.

3. Ce tipuri de cookie-uri folosim

3.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a website-ului. Ele permit funcții de bază precum navigarea, securitatea, afișarea corectă a paginilor, memorarea preferințelor de consimțământ și prevenirea abuzurilor.

Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate din bannerul de consimțământ, deoarece sunt necesare pentru furnizarea website-ului.

Pentru protejarea formularelor de contact sau demo, website-ul poate utiliza Google reCAPTCHA. Acest serviciu poate seta cookie-uri sau alți identificatori similari și poate colecta informații tehnice și de interacțiune, cum ar fi adresa IP, caracteristici ale browserului sau dispozitivului și semnale privind comportamentul în pagină, exclusiv pentru prevenirea spamului, detectarea utilizării automate și protejarea website-ului.

În măsura în care Google reCAPTCHA este folosit exclusiv pentru securitatea formularelor și prevenirea abuzurilor, aceste tehnologii pot fi tratate ca strict necesare pentru furnizarea sigură a serviciului solicitat de utilizator.

3.2. Cookie-uri de analiză și măsurare

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum este utilizat website-ul Insolvio: câți utilizatori accesează site-ul, ce pagini sunt vizitate, de unde provin vizitatorii, ce campanii aduc trafic și cum interacționează utilizatorii cu paginile noastre.

Putem utiliza Google Analytics 4 pentru măsurare și analiză. Google Analytics poate colecta informații precum:

• paginile accesate;
• durata vizitei;
• tipul dispozitivului și browserului;
• sursa traficului;
• locație aproximativă, de exemplu oraș sau regiune;
• evenimente de interacțiune, precum clickuri, trimiterea unui formular sau vizualizarea unei pagini;
• identificatori online generați prin cookie-uri.

Aceste cookie-uri sunt plasate numai dacă utilizatorul își exprimă consimțământul pentru categoria Analiză / Analytics.

3.3. Cookie-uri de marketing, remarketing și publicitate personalizată

Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare, pentru a crea audiențe de remarketing și pentru a afișa reclame relevante utilizatorilor care au interacționat anterior cu website-ul Insolvio.

De exemplu, dacă un utilizator vizitează pagina de prețuri, pagina de funcționalități sau pagina de demo, putem folosi aceste informații, cu consimțământul utilizatorului, pentru a include utilizatorul într-o audiență de remarketing în platforme precum Google Ads.

Aceste cookie-uri pot permite:

• afișarea de reclame Insolvio pe alte website-uri sau platforme;
• limitarea frecvenței de afișare a reclamelor;
• măsurarea conversiilor;
• crearea de audiențe similare sau segmente de utilizatori;
• raportare privind interesele, performanța campaniilor și comportamentul agregat al vizitatorilor;
• personalizarea comunicărilor și ofertelor de marketing.

Aceste cookie-uri sunt plasate numai dacă utilizatorul își exprimă consimțământul pentru categoria Marketing / Publicitate.

Lista exactă a cookie-urilor poate varia în funcție de campaniile active, setările Google Analytics, Google Ads, Consent Mode și alte instrumente de marketing utilizate.

4. Folosirea Google Analytics, Google Ads și Google reCAPTCHA

Website-ul Insolvio poate utiliza Google Analytics 4, inclusiv funcții de măsurare avansată și, după caz, funcții de publicitate.

Dacă sunt activate funcții de publicitate, Google Analytics poate colecta date prin cookie-uri Google de publicitate și identificatori online, în plus față de datele colectate prin implementarea standard Google Analytics.

Separat de instrumentele de analiză și publicitate, putem utiliza Google reCAPTCHA pentru a evalua dacă interacțiunile cu formularele sunt realizate de persoane reale sau de sisteme automate. În acest scop, Google poate prelucra date tehnice și identificatori similari, în conformitate cu propriile politici și cu configurația efectivă a serviciului.

Aceste date pot fi utilizate pentru:

• măsurarea traficului;
• analizarea comportamentului agregat al utilizatorilor;
• raportarea performanței campaniilor;
• remarketing;
• crearea de audiențe;
• publicitate personalizată;
• măsurarea conversiilor.

Furnizorul acestor servicii este, de regulă, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. În anumite situații, datele pot fi prelucrate și de alte entități Google sau transferate în afara Spațiului Economic European, cu aplicarea garanțiilor legale corespunzătoare.

5. Temeiul legal pentru utilizarea cookie-urilor

Pentru cookie-urile strict necesare, temeiul utilizării este interesul nostru legitim de a asigura funcționarea tehnică, securitatea și disponibilitatea website-ului.

Pentru cookie-urile de analiză, marketing, remarketing, publicitate personalizată și profilare, temeiul este consimțământul utilizatorului.

Utilizatorul poate accepta toate cookie-urile, poate refuza cookie-urile neesențiale sau poate configura preferințele pe categorii. Refuzul cookie-urilor neesențiale nu afectează accesul la website.

6. Profilare și audiențe

În cazul în care utilizatorul acceptă cookie-urile de marketing și publicitate, putem utiliza datele colectate pentru a crea segmente de audiență, de exemplu:

• vizitatori ai paginii de prețuri;
• vizitatori care au accesat pagina „Solicită demo”;
• utilizatori care au interacționat cu anumite secțiuni ale website-ului;
• utilizatori proveniți din campanii Google Ads;
• utilizatori care au revenit pe website după o primă vizită.

Aceste segmente pot fi folosite pentru campanii de remarketing și publicitate personalizată.

Nu folosim aceste date pentru luarea unor decizii automate cu efecte juridice semnificative asupra utilizatorului. Profilarea este utilizată în scop de marketing, analiză și optimizare comercială.

7. Gestionarea consimțământului

La prima accesare a website-ului, utilizatorului i se afișează un banner de cookies prin care poate:

• accepta toate cookie-urile;
• refuza cookie-urile neesențiale;
• configura preferințele pe categorii;
• salva opțiunile alese.

Utilizatorul își poate modifica sau retrage consimțământul în orice moment.

8. Durata de stocare

Durata de stocare a cookie-urilor variază în funcție de tipul acestora și de furnizor.

La expirarea perioadei de valabilitate, cookie-urile pot fi șterse automat sau reînnoite dacă utilizatorul își exprimă din nou consimțământul.

9. Transferuri către terți

În funcție de consimțământul exprimat, datele colectate prin cookie-uri pot fi transmise către furnizori terți, precum:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• furnizori de servicii de hosting;
• furnizori de servicii de securitate;
• furnizori de servicii de analiză și marketing.

Acești furnizori pot acționa ca persoane împuternicite, operatori independenți sau operatori asociați, în funcție de serviciul utilizat și de setările aplicabile.

În cazul transferurilor în afara Spațiului Economic European, ne bazăm pe mecanisme legale recunoscute, cum ar fi clauzele contractuale standard, decizii de adecvare sau alte garanții prevăzute de legislația aplicabilă.

10. Cum pot fi dezactivate cookie-urile din browser

Utilizatorii pot controla sau șterge cookie-urile și din setările browserului. Majoritatea browserelor permit:

• vizualizarea cookie-urilor existente;
• ștergerea cookie-urilor;
• blocarea cookie-urilor de la anumite website-uri;
• blocarea tuturor cookie-urilor;
• ștergerea automată a cookie-urilor la închiderea browserului.

Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea website-ului.

11. Drepturile utilizatorilor

În măsura în care cookie-urile implică prelucrarea de date cu caracter personal, utilizatorii pot beneficia de următoarele drepturi, în condițiile legislației aplicabile:

• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.

Autoritatea de supraveghere competentă în România este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Website autoritate: dataprotection.ro

12. Relația cu Politica de confidențialitate

Această Politică de cookies trebuie citită împreună cu Politica de confidențialitate Insolvio.

Politica de confidențialitate explică mai detaliat modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, scopurile prelucrării, destinatarii datelor, perioadele de stocare și drepturile persoanelor vizate.

13. Actualizarea politicii

Putem actualiza această Politică de cookies atunci când modificăm cookie-urile utilizate, furnizorii terți, scopurile de prelucrare sau cerințele legale aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

14. Contact

Pentru întrebări privind această Politică de cookies sau modul în care prelucrăm datele personale prin intermediul website-ului Insolvio, ne puteți contacta la: