Legal

Termeni și condiții

Acești Termeni și condiții reglementează accesarea și utilizarea website-ului public Insolvio, precum și interacțiunile inițiale cu noi prin formulare de contact, solicitări de demo, materiale de prezentare și comunicări comerciale.

Ultima actualizare: 08 iunie 2026

1. Informații despre operatorul website-ului

Website-ul Insolvio este operat de:

În prezentul document, termenii „Insolvio", „noi", „website-ul", „platforma" sau „operatorul" se referă la OCTOPUS DIGITAL SRL, în calitate de operator al website-ului public de prezentare.

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea, navigarea sau utilizarea website-ului Insolvio, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și condiții, în măsura aplicabilă utilizării website-ului.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați website-ul.

Acești termeni se aplică website-ului public de marketing și prezentare. Utilizarea efectivă a aplicației SaaS Insolvio, accesul la conturi, abonamente, servicii plătite, suport, prelucrarea datelor în platformă și obligațiile contractuale dintre părți pot fi reglementate prin documente contractuale separate.

3. Descrierea website-ului și a produsului

Insolvio este un produs software de tip SaaS destinat digitalizării și organizării activităților specifice practicienilor în insolvență și altor profesioniști care gestionează proceduri, documente, termene, dosare, comunicări și operațiuni conexe.

Website-ul public Insolvio are rol informativ și comercial. Acesta poate include:

• informații despre funcționalitățile produsului;
• descrieri privind securitatea, controlul accesului și auditabilitatea;
• informații generale despre prețuri sau planuri comerciale;
• formulare de solicitare demo sau contact;
• materiale de marketing, articole, resurse sau ghiduri;
• informații despre disponibilitate, SLA sau condiții de utilizare.

Informațiile prezentate pe website nu reprezintă consultanță juridică, fiscală, contabilă sau profesională. Utilizatorii trebuie să solicite consultanță specializată înainte de a lua decizii bazate pe informațiile disponibile pe website.

4. Accesarea website-ului

Accesul la website este permis în scop informativ, comercial și profesional. Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe, temporar sau permanent, accesul la website sau la anumite secțiuni ale acestuia, fără notificare prealabilă, în măsura permisă de lege.

Nu garantăm că website-ul va fi disponibil permanent, fără întreruperi, erori sau vulnerabilități. Depunem eforturi rezonabile pentru menținerea funcționării și securității website-ului.

5. Solicitări de demo și comunicări comerciale

Website-ul poate permite transmiterea unor solicitări de demo, cereri de contact sau alte cereri comerciale. Prin completarea unui formular, confirmați că informațiile furnizate sunt corecte, actuale și transmise în mod legitim.

Trimiterea unei solicitări de demo sau contact nu obligă OCTOPUS DIGITAL SRL să furnizeze acces la platformă, să încheie un contract sau să ofere servicii comerciale. Răspunsul la astfel de solicitări se face în funcție de disponibilitate, relevanță, eligibilitate, capacitate operațională și politica noastră comercială.

Putem utiliza datele transmise pentru a răspunde solicitării, a programa un demo, a oferi informații despre produs și a continua comunicarea comercială în legătură cu interesul exprimat. Detalii privind prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

Pentru protejarea formularelor și prevenirea trimiterilor automate, frauduloase sau abuzive, putem utiliza măsuri tehnice precum Google reCAPTCHA. Informațiile privind prelucrarea datelor asociate acestor măsuri sunt descrise în Politica de confidențialitate și în Politica de cookies.

6. Informații despre prețuri și disponibilitate

Orice informații privind prețurile, planurile comerciale, funcționalitățile incluse, disponibilitatea sau condițiile de utilizare sunt prezentate cu titlu informativ, cu excepția cazului în care sunt incluse într-o ofertă contractuală expresă.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, planurile, funcționalitățile, perioada de testare, disponibilitatea sau condițiile comerciale în orice moment. Modificările nu afectează contractele deja încheiate, cu excepția cazului în care contractul aplicabil prevede altfel.

Pentru clienții contractuali, prețurile, serviciile incluse, termenele de plată, durata abonamentului, condițiile de încetare și alte obligații comerciale vor fi reglementate prin ofertă, contract, comandă, anexă sau termeni comerciali separați.

7. Conturi, acces SaaS și contracte separate

Acești Termeni și condiții nu constituie, prin ei înșiși, un contract complet de furnizare a serviciului SaaS Insolvio.

Accesul la aplicația Insolvio, crearea conturilor, administrarea utilizatorilor, drepturile de utilizare, limitele tehnice, obligațiile clientului, suportul, disponibilitatea serviciului, confidențialitatea, prelucrarea datelor în platformă și alte aspecte operaționale pot fi reglementate prin documente separate, precum:

• contract de servicii SaaS;
• comandă sau ofertă comercială acceptată;
• termeni de utilizare ai platformei;
• acord privind prelucrarea datelor cu caracter personal;
• SLA sau documentație tehnică aplicabilă;
• politici de securitate și suport.

În cazul unui conflict între acești Termeni și condiții ai website-ului și un contract semnat între părți, contractul semnat va prevala pentru serviciile contractate.

8. Utilizare permisă

Utilizatorii se obligă să utilizeze website-ul în mod legal, rezonabil și în conformitate cu acești Termeni și condiții.

Este interzisă utilizarea website-ului pentru:

• activități ilegale, frauduloase, abuzive sau înșelătoare;
• transmiterea de conținut fals, ofensator, defăimător sau care încalcă drepturile altor persoane;
• încercarea de a accesa neautorizat sisteme, servere, conturi sau date;
• testarea neautorizată a securității website-ului sau infrastructurii;
• transmiterea de malware, cod malițios, spam sau trafic automatizat abuziv;
• copierea, extragerea sau reutilizarea neautorizată a conținutului website-ului;
• interferarea cu funcționarea normală a website-ului;
• utilizarea website-ului într-un mod care poate afecta reputația, securitatea sau interesele Insolvio.

9. Proprietate intelectuală

Website-ul Insolvio, inclusiv denumirea, textele, structura, designul, elementele grafice, interfața, logo-urile, materialele de prezentare, documentația, conceptele, codul, bazele de date și alte elemente disponibile pe website sunt protejate de legislația privind drepturile de autor, mărcile, secretele comerciale și alte drepturi de proprietate intelectuală.

Cu excepția cazului în care se menționează expres altfel, toate drepturile asupra acestor elemente aparțin OCTOPUS DIGITAL SRL sau licențiatorilor săi.

Utilizatorii pot accesa și utiliza conținutul website-ului exclusiv în scop informativ și intern. Este interzisă copierea, modificarea, distribuirea, publicarea, reproducerea, vânzarea, sublicențierea sau exploatarea comercială a conținutului fără acordul nostru prealabil scris.

10. Materiale, resurse și conținut informativ

Website-ul poate include articole, ghiduri, resurse, exemple, descrieri de funcționalități sau materiale educaționale. Acestea sunt furnizate exclusiv cu titlu informativ și nu reprezintă consultanță juridică, fiscală, contabilă, financiară, tehnică sau de altă natură profesională.

Deși depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate să fie corecte și actuale, nu garantăm caracterul complet, exactitatea, actualitatea sau aplicabilitatea acestora într-un anumit caz concret.

Utilizatorii sunt responsabili pentru verificarea informațiilor și pentru obținerea consultanței profesionale relevante înainte de a lua decizii.

11. Funcționalități bazate pe AI și automatizare

Materialele de prezentare pot menționa funcționalități bazate pe inteligență artificială, automatizare, clasificare documente, extragere de date sau recomandări operaționale. Aceste descrieri au rol informativ și pot depinde de configurația produsului, calitatea datelor, documentele procesate, setările clientului și etapa de dezvoltare a produsului.

Funcționalitățile bazate pe AI nu trebuie considerate substitut pentru analiza umană, verificarea profesională sau decizia unui specialist. Utilizatorii și clienții sunt responsabili pentru verificarea rezultatelor generate de sistem înainte de utilizarea acestora în activități profesionale, juridice, administrative sau comerciale.

12. Linkuri către website-uri terțe

Website-ul poate conține linkuri către website-uri sau servicii operate de terți. Aceste linkuri sunt furnizate pentru informare sau comoditate.

Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile, securitatea, disponibilitatea sau practicile de confidențialitate ale website-urilor terțe. Accesarea acestora se face pe propria răspundere a utilizatorului.

13. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul website-ului se realizează conform Politicii de confidențialitate.

Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare este descrisă în Politica de cookies.

Pentru cookie-uri de analiză, marketing, remarketing, publicitate personalizată și profilare, vom solicita consimțământul utilizatorului acolo unde acesta este necesar.

14. Disponibilitatea website-ului

Depunem eforturi rezonabile pentru ca website-ul să fie disponibil și funcțional. Totuși, website-ul poate fi temporar indisponibil din motive de mentenanță, actualizări, erori tehnice, incidente de securitate, probleme ale furnizorilor de infrastructură sau cauze independente de controlul nostru.

Informațiile privind disponibilitatea serviciului SaaS, dacă sunt aplicabile clienților contractuali, sunt reglementate separat prin SLA sau contract. Pagina SLA și uptime poate include informații generale, dar termenii contractuali aplicabili vor prevala pentru clienții existenți.

15. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, OCTOPUS DIGITAL SRL nu răspunde pentru pierderi, costuri, daune sau prejudicii rezultate din:

• utilizarea sau imposibilitatea utilizării website-ului;
• încrederea acordată informațiilor publicate pe website;
• erori, omisiuni sau neactualizarea anumitor informații;
• indisponibilitatea temporară a website-ului;
• accesarea linkurilor externe sau utilizarea serviciilor terțe;
• evenimente independente de controlul nostru rezonabil.

Nimic din acești Termeni și condiții nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată conform legislației aplicabile.

16. Garanții și declarații

Website-ul este furnizat „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. Nu garantăm că website-ul va îndeplini cerințele specifice ale fiecărui utilizator, că va funcționa fără întreruperi sau erori ori că informațiile publicate vor fi întotdeauna complete, exacte sau actualizate.

Descrierile produsului, funcționalităților, securității, performanței sau integrărilor au caracter informativ și pot fi modificate. Funcționalitățile efectiv disponibile pot depinde de planul contractat, configurația tehnică, etapa de dezvoltare, acordurile comerciale și documentele contractuale aplicabile.

17. Dreptul de retragere pentru consumatori

Website-ul Insolvio este destinat în principal profesioniștilor, companiilor și utilizatorilor B2B interesați de servicii software pentru activități profesionale.

În cazul în care un utilizator acționează în calitate de consumator, anumite drepturi legale privind contractele la distanță, inclusiv dreptul de retragere, pot fi aplicabile conform legislației în vigoare.

Pentru servicii digitale, conținut digital sau abonamente SaaS, aplicarea dreptului de retragere poate depinde de tipul serviciului, momentul începerii prestării, acordul expres al consumatorului, confirmările furnizate și excepțiile prevăzute de lege.

Condițiile concrete privind dreptul de retragere, rambursările și anulările vor fi detaliate, dacă este cazul, în oferta, contractul sau termenii comerciali aplicabili serviciului achiziționat.

18. Comunicări electronice

Prin transmiterea unei solicitări prin website sau email, acceptați să comunicăm cu dumneavoastră electronic în legătură cu solicitarea transmisă. Comunicările pot include răspunsuri la întrebări, informații despre demo, detalii comerciale, clarificări tehnice sau pași următori privind produsul Insolvio.

Comunicările de marketing recurente, precum newsletterele, vor fi transmise numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și, acolo unde este necesar, pe baza consimțământului.

19. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești Termeni și condiții periodic, inclusiv pentru a reflecta modificări ale website-ului, produsului, legislației aplicabile, proceselor comerciale sau documentației noastre.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări. Continuarea utilizării website-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea termenilor actualizați, în măsura permisă de lege.

20. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legea română.

Orice dispută referitoare la acești Termeni și condiții, website sau utilizarea acestuia va fi soluționată, în măsura permisă de lege, de instanțele competente din România.

În cazul în care utilizatorul are calitatea de consumator, acesta beneficiază de drepturile imperative prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.

21. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și condiții sau website-ul Insolvio, ne puteți contacta la: